Algemene voorwaarden

Datum laatste aanpassing: 11 juli 2025
Datum inwerkingtreding: 11 oktober 2022

Behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke andersluidende overeenkomst zijn alle werkopdrachten en overeenkomsten onderworpen aan hierna vermelde algemene voorwaarden.

INTRODUCTIE

Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website “https://www.alpha-deco.com” (de “Website”).

Deze website is eigendom van en wordt beheerd door MusiCube BV met maatschappelijke zetel thans gevestigd te Geuzestraat 23, 9910 Knesselare en met ondernemingsnummer 0648.662.655 (“MusiCube”).

Door op de website te surfen, documenten te lezen, bestanden te downloaden, de website te raadplegen, een contactformulier in te vullen en/of er op enige andere manier gebruik van te maken, verklaart u zich akkoord met de onderhavige voorwaarden en bepalingen en verbindt u zich ertoe om deze na te leven. Indien u zich hiermee niet akkoord kan verklaren, dient u zich te onthouden van het gebruik van de website.

HUUROVEREENKOMST EN ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle huurovereenkomsten afgesloten door MusiCube BV, met maatschappelijke zetel te Geuzestraat 23, 9910 Knesselare, BTW BE 0648.662.655. B2B: overeenkomsten met professionele klanten in de zin van het Wetboek van Economisch Recht. B2C: overeenkomsten met consumenten zoals bedoeld in Boek VI WER. Indien bepaalde bepalingen uitsluitend van toepassing zijn op B2B- of B2C-relaties, wordt dit uitdrukkelijk vermeld. In geval van tegenstrijdigheid met dwingend consumentenrecht, primeren de wettelijke bepalingen. De huurovereenkomst wordt als aanvaard beschouwd bij het bevestigen van de bestelling.
2. Alle verhuurde goederen blijven exclusieve eigendom van de verhuurder. De huurder mag de goederen niet verkopen, niet verpanden, niet onderverhuren, niet aan derden ter beschikking stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verhuurder.
3. De huurder erkent deze goederen in goede staat, volledig en conform te hebben ontvangen. Eventuele zichtbare gebreken, tekorten of schade dienen onmiddellijk bij levering of afhaling te worden gemeld. Behoudens tegenbewijs wordt elke schade, verlies of ontbrekend onderdeel dat wordt vastgesteld bij de controle na terugname van de goederen geacht te zijn ontstaan tijdens de huurperiode en onder de verantwoordelijkheid van de huurder. Het staat de huurder vrij het tegenbewijs te leveren dat de schade niet tijdens de huurperiode is ontstaan.
4. De huurder is verantwoordelijk voor de gehuurde goederen van zodra deze de gebouwen van MusiCube BV hebben verlaten of van zodra deze door ons op de locatie geleverd worden.
5. De huurder draagt gedurende de volledige huurperiode het exclusieve risico van verlies, diefstal of beschadiging van de gehuurde goederen, ongeacht de oorzaak. De huurder staat in voor het behoud, het correct en zorgvuldig gebruik, de beveiliging en, indien nodig, de verzekering van de goederen. Alle schade of verlies, inclusief schade veroorzaakt door derden, gasten, personeel, transport, onzorgvuldig gebruik of weersomstandigheden (zoals maar niet beperkt tot wind, regen, storm, hitte of andere klimatologische invloeden), valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de huurder. Indien de gehuurde goederen buiten worden geplaatst of gebruikt, aanvaardt de huurder uitdrukkelijk het volledige risico verbonden aan weersomstandigheden en verbindt hij zich ertoe alle nodige voorzorgsmaatregelen te nemen om schade te voorkomen. MusiCube BV is niet aansprakelijk voor indirecte schade, winstderving of gevolgschade. De huurder verbindt zich ertoe de goederen bij het einde van de huurperiode terug te bezorgen in dezelfde staat als waarin zij werden ontvangen. De huurder blijft aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van de goederen tot het moment waarop MusiCube BV de goederen fysiek heeft ontvangen en gecontroleerd. Het ophalen van de goederen door MusiCube BV houdt geen definitieve aanvaarding in.
6. De gehuurde bloemstukken en decoraties worden als volledige samenstelling verhuurd. Het is uitdrukkelijk verboden deze uit elkaar te halen, bloemen of onderdelen eruit te trekken, te verplaatsen of op enige wijze te wijzigen. Indien bij teruggave blijkt dat een bloemstuk werd aangepast, beschadigd of onvolledig is, wordt dit beschouwd als schade en zal een vergoeding worden aangerekend conform de geldende forfaitaire vergoedingen.
7. MusiCube BV behoudt zich het recht voor om de gehuurde goederen op elk moment terug te vorderen indien blijkt dat de huurder zijn contractuele verplichtingen niet naleeft of wanneer de goederen risico lopen beschadigd of verloren te gaan.
8. In B2B blijft de huurder gehouden tot teruggave van de goederen, ook in geval van overmacht. In B2C geldt deze verplichting enkel voor zover de overmacht niet onoverkomelijk en niet aan de huurder vreemd is, overeenkomstig het Belgisch recht. De onderstaande bepalingen zijn van toepassing wanneer de klant ervoor kiest de gehuurde decoratiegoederen zelf op te halen en zelf terug te bezorgen, en er dus geen levering, plaatsing of ophaling door MusiCube BV wordt voorzien, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
Ophaling van de goederen – De huurder kan de gehuurde decoratiegoederen ten vroegste twee (2) kalenderdagen vóór de datum van het evenement ophalen op de door MusiCube BV aangeduide locatie en tijdstip, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Laden en lossen gebeurt door de klant zelf. Bij zware stukken kan er op aanvraag hulp bekomen worden.
Teruggave van de goederen - De huurder verbindt zich ertoe de gehuurde goederen uiterlijk twee (2) kalenderdagen na het evenement vóór 18u00 terug te bezorgen op de door MusiCube BV aangeduide locatie, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk een andere termijn zijn overeengekomen. De goederen dienen volledig proper en correct verpakt teruggegeven worden, met alle toebehoren en onderdelen.
9. Betalingsvoorwaarden levering: betaling op voorhand. Er zal geen levering plaats vinden als het totale te betalen bedrag niet vereffend is aan MusiCube BV
10. Betalingsvoorwaarden zelf afhalen: Overschrijving of cash aan het onthaal. Er zal geen afhaling mogelijk zijn als het totale te betalen bedrag niet vereffend is aan MusiCube BV.
11. MusiCube BV behoudt zich het recht voor om van de klant op elk moment voldoende en passende waarborgen te verlangen ter zekerheid van de correcte uitvoering van zijn verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst. Bij ondertekening van deze overeenkomst verbindt de huurder zich ertoe een waarborgsom van €500,00 aan MusiCube BV te betalen. Deze waarborgsom dient als zekerheid voor de correcte naleving van alle verplichtingen van de huurder voortvloeiend uit deze overeenkomst, inclusief maar niet beperkt tot schade, verlies, laattijdige teruggave, of overige kosten. Indien de klant nalaat deze waarborgen te stellen of de waarborgsom niet volledig te betalen binnen de door MusiCube BV gestelde redelijke termijn, is MusiCube BV gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk, zonder ingebrekestelling, te ontbinden, onverminderd het recht van MusiCube BV om schadevergoeding te vorderen. De waarborgsom wordt niet interestdragend bewaard en kan geheel of gedeeltelijk door MusiCube BV worden aangewend ter vergoeding van door de huurder geleden schade of kosten. Onverminderd het recht van MusiCube BV om bijkomende schadevergoeding te vorderen indien de waarborg ontoereikend blijkt, geldt dat de verhuurde goederen niet worden geleverd zolang de waarborgsom niet volledig is ontvangen.
12. Indien er schade, verlies of betalingsachterstand wordt vastgesteld, heeft de verhuurder het recht om het betreffende bedrag in te houden op de waarborgsom. Eventuele resterende bedragen worden aan de huurder terugbetaald binnen dezelfde termijn.
13. Indien de schade of het verlies de waarborgsom overstijgt, behoudt de verhuurder zich het recht voor om het meerdere alsnog op de huurder te verhalen.
14. De waarborgsom kan in geen geval worden beschouwd als vooruitbetaling van huur of als enige andere vorm van compensatie.
15. Controle bij terugname - De definitieve controle van de goederen gebeurt door MusiCube BV na ontvangst. Eventuele schade, ontbrekende onderdelen of abnormale vervuiling die pas bij deze controle wordt vastgesteld, kunnen alsnog aan de huurder worden gefactureerd. Indien mogelijk kan de huurder op verzoek aanwezig zijn bij de controle.
16. Indien bij beëindiging van de huurperiode blijkt dat het gehuurde materiaal in goede staat is terugbezorgd, en alle verplichtingen door de huurder zijn nagekomen, zal de waarborgsom binnen een termijn van 30 kalenderdagen terugbetaald worden aan de huurder.
17. Bij schade of ontbrekende items wordt per item een vooraf bepaalde vergoeding gerekend. Deze vooraf bepaalde schadevergoedingen zijn opgenomen in het document ‘Forfaitaire vergoedingen’, zoals gepubliceerd op onze website. Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden gaat de huurder akkoord met de daarin opgenomen vergoedingen. Deze vergoedingen dekken niet alleen het beschadigde of ontbrekende item zelf, maar ook de werkuren die nodig zijn om de schade te herstellen en/of het item te vervangen. Daarnaast is hierin ook een compensatie inbegrepen voor het tijdelijk niet kunnen verhuren van het beschadigde of ontbrekende item aan een volgende klant. Veel van onze verhuuritems maken deel uit van een grotere set, zoals stoelbloemen of tafeldecoratie. Wanneer één onderdeel ontbreekt of beschadigd is, is de set niet langer compleet en kan deze niet meer als geheel verhuurd worden. In sommige gevallen zijn beschadigde items bovendien niet meer verkrijgbaar, waardoor de volledige set onbruikbaar wordt voor verhuur. Deze mogelijke gevolgschade is eveneens inbegrepen in deze vooraf bepaalde vergoedingen. Deze vergoedingen vormen een redelijke vooraf ingeschatte schadevergoeding. Indien een item niet in deze lijst voorkomt, of indien de werkelijk geleden schade hoger blijkt te zijn dan het voorziene forfaitaire bedrag (bijvoorbeeld wanneer een volledige set onbruikbaar wordt), behoudt MusiCube BV zich het recht voor de werkelijke vervangingswaarde en bijkomende schade te vorderen. In B2C behoudt de huurder het recht aan te tonen dat de werkelijk geleden schade lager is.
18. Indien de huurder de gehuurde goederen niet terugbezorgt op de overeengekomen datum en tijdstip, is de huurder van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd gelijk aan 100% van de huurprijs per kalenderdag vertraging, met een minimum van €250 per dag. Deze vergoeding is gerechtvaardigd doordat laattijdige teruggave de voorbereiding, reiniging, herstelling en herverhuur van de goederen voor volgende klanten onmogelijk of ernstig verstoort. Deze bepaling doet geen afbreuk aan het recht van MusiCube BV om een hogere werkelijk geleden schade te bewijzen en te vorderen. Indien de goederen niet worden teruggebracht binnen vijf (5) kalenderdagen na de overeengekomen retourdatum, behoudt MusiCube BV zich het recht voor de goederen als definitief verloren te beschouwen en de volledige vervangingswaarde te factureren.
19. In afwijking van punt 16, geldt dat wanneer het uitsluitend gaat om één of meerdere afzonderlijke items die per vergissing door de huurder zijn achtergebleven na de afgesproken teruggave, de huurder de mogelijkheid heeft deze kosteloos terug te bezorgen binnen een termijn van 24 uur na vaststelling of melding door de verhuurder. Indien deze items niet binnen deze termijn van 24 uur worden teruggebracht, is de huurder van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding van € 75 verschuldigd, per item dat niet tijdig werd teruggebracht. Onverminderd het voorgaande is de huurder eveneens een forfaitaire schadevergoeding van € 75 per item verschuldigd wanneer gehuurde goederen vochtig of nat worden teruggebracht, dan wel buiten worden aangetroffen op de locatie, ongeacht of dit schade heeft veroorzaakt. Deze vergoeding dekt onder meer extra reinigings-, droog- en herstelkosten, evenals het risico op waardevermindering en het tijdelijk niet inzetbaar zijn van de goederen. Indien de werkelijk geleden schade hoger blijkt te zijn dan de hierboven vermelde forfaitaire vergoedingen, behoudt de verhuurder zich het recht voor om deze hogere schade te bewijzen en integraal te verhalen op de huurder.
20. Voor consumenten (B2C) gelden alle in deze algemene voorwaarden vermelde forfaitaire schadevergoedingen, vergoedingen per item, vergoedingen per dag vertraging, alsook andere vooraf bepaalde bedragen, als een redelijke voorafgaande raming van de schade die MusiCube BV kan lijden ingevolge het niet-nakomen van de contractuele verplichtingen door de huurder. Overeenkomstig het Wetboek van Economisch Recht behoudt de consument evenwel het recht om aan te tonen dat de werkelijk geleden schade lager is dan het forfaitair bepaalde bedrag. In dat geval zal enkel de werkelijk bewezen schade worden aangerekend. Deze bepaling doet geen afbreuk aan het recht van MusiCube BV om, indien de werkelijk geleden schade hoger blijkt te zijn dan het forfaitair bepaalde bedrag, deze hogere schade te bewijzen en integraal te verhalen op de huurder.
21. Goederen mogen door de huurder zelf afgehaald en teruggebracht worden met een gesloten aanhangwagen indien deze de mogelijkheid heeft om de goederen vast te binden, bescherming biedt tegen regen en andere weersinvloeden en zich in degelijke/propere staat bevindt. Indien niet aan deze vereisten wordt voldaan kunnen wij uw bestelling alsnog weigeren en een annulatievergoeding aanrekenen van 50% van de huurwaarde met een minimum van € 50 exclusief BTW.
22. Wijzigingen aan een bevestigde offerte of reservatie dienen uiterlijk 60 kalenderdagen vóór de geplande leverings- of evenementdatum schriftelijk te worden aangevraagd. Aanvragen tot wijziging binnen deze termijn kunnen door MusiCube BV worden geweigerd of slechts worden aanvaard mits beschikbaarheid van materialen en planning. Eventuele bijkomende kosten kunnen worden aangerekend.
23. De klant kan op eigen initiatief en zonder enige verplichting een datum reserveren bij MusiCube BV, ook wanneer op dat moment nog geen definitieve offerte of totaalprijs werd opgesteld of bevestigd. De klant erkent dat de uiteindelijke prijs afhankelijk kan zijn van onder meer de gekozen decoraties, aantallen, transport, opbouw, afbraak en eventuele aanvullende diensten. Een reservatie wordt definitief na bevestiging door de klant en na betaling van een voorschot van €250 als reservatierecht. De betaling gebeurt per overschrijving op het IBAN-rekeningnummer vermeld op de factuur. Door het betalen van dit voorschot verklaart de klant uitdrukkelijk dat hij/zij de datum wenst vast te leggen ondanks het feit dat nog niet alle elementen van de opdracht of de definitieve prijs werden bepaald. Door het bevestigen van de reservatie en het betalen van het voorschot verklaart de klant eveneens kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van MusiCube BV. De reservatie van een datum houdt in dat MusiCube BV deze datum exclusief vrijhoudt voor de klant en hierdoor mogelijk andere opdrachten moet weigeren. Het voorschot van €250 geldt daarom als vergoeding voor het blokkeren van de datum, de administratieve verwerking van de reservatie en de voorbereidende werkzaamheden. In geval van annulatie door de klant blijft het betaalde voorschot van €250 verworven door MusiCube BV als forfaitaire schadevergoeding voor de gereserveerde datum en de reeds verrichte administratieve en voorbereidende werkzaamheden. Het feit dat er op het moment van reservatie nog geen definitieve offerte of eindprijs werd vastgesteld, kan niet worden ingeroepen als reden om het voorschot geheel of gedeeltelijk terug te vorderen. De klant heeft het recht om de datum eenmalig en minimaal 14 dagen op voorhand uit te stellen zonder bijkomende kosten, onder voorbehoud van eventuele fluctuaties binnen de prijzen van de toeleveranciers.
24. In de annuleringsvoorwaarden maken we een onderscheid tussen B2C-klanten, B2B klanten en MusiCube BV
1. Annulatie door de klant – Consumenten (B2C)In geval van annulatie van de reservatie of opdracht door een consument dient de annulatie steeds schriftelijk te gebeuren (per e-mail of schriftelijke kennisgeving). Bij annulatie door de consument is MusiCube BV gerechtigd een forfaitaire schadevergoeding aan te rekenen ter compensatie van de gereserveerde datum, de administratieve verwerking, de voorbereidingswerken en het mogelijk verlies van andere opdrachten. De volgende annulatievergoedingen zijn van toepassing: bij annulatie meer dan 90 dagen vóór de geplande datum van het evenement: het betaalde voorschot van €250 blijft verschuldigd; bij annulatie tussen 90 dagen en 30 dagen vóór de geplande datum van het evenement: 50% van het totaalbedrag van de bevestigde offerte is verschuldigd; bij annulatie minder dan 30 dagen vóór de geplande datum van het evenement: 100% van het totaalbedrag van de bevestigde offerte is verschuldigd. Indien op het moment van annulatie nog geen definitieve offerte werd bevestigd, blijft minstens het betaalde voorschot van €250 verschuldigd als forfaitaire schadevergoeding. De consument erkent dat deze bedragen een redelijke vooraf bepaalde schadevergoeding vormen voor de schade die Musicube BV lijdt ingevolge de annulatie.
2. Annulatie door de klant – Professionele klanten (B2B)In geval van annulatie door een professionele klant blijven de hierboven vermelde percentages integraal van toepassing. Partijen erkennen uitdrukkelijk dat deze vergoedingen een redelijke en forfaitaire raming vormen van de schade die MusiCube BV lijdt ingevolge de annulatie van de opdracht. Alle reeds gemaakte kosten, bestellingen of voorbereidingswerken die specifiek voor de opdracht werden uitgevoerd, kunnen bijkomend worden doorgerekend indien deze de forfaitaire schadevergoeding overschrijden.
3. Annulatie door MusiCube BV - MusiCube BV behoudt zich het recht voor een reservatie of opdracht te annuleren in geval van overmacht, onvoorziene omstandigheden, ziekte, ongeval, logistieke problemen, schade aan materialen, of andere omstandigheden buiten de redelijke controle van MusiCube BV die de uitvoering van de opdracht onmogelijk of aanzienlijk bemoeilijken. In dergelijk geval zal MusiCube BV de klant zo snel mogelijk op de hoogte brengen. Bij annulatie door MusiCube BV wordt het reeds betaalde voorschot of andere reeds betaalde bedragen integraal terugbetaald aan de klant. De klant kan in dit geval geen aanspraak maken op enige bijkomende schadevergoeding, behoudens in geval van opzet of zware fout. Indien mogelijk zal MusiCube BV zich inspannen om samen met de klant naar een alternatieve oplossing of een nieuwe datum te zoeken, zonder dat MusiCube BV hiertoe verplicht is.
25. Een verzoek tot verplaatsing van de datum van het evenement dient steeds schriftelijk te gebeuren (per e-mail of schriftelijke kennisgeving). MusiCube BV zal zich inspannen om, indien mogelijk, de reservatie te verplaatsen naar een nieuwe datum. Een datumwijziging kan echter enkel worden bevestigd indien MusiCube BV op de voorgestelde nieuwe datum beschikbaar is. Indien MusiCube BV beschikbaar is op de nieuwe datum, kan de reservatie éénmalig kosteloos worden verplaatst, op voorwaarde dat de nieuwe datum plaatsvindt binnen een periode van twaalf (12) maanden na de oorspronkelijk gereserveerde datum. Eventuele prijsaanpassingen kunnen van toepassing zijn indien de omvang van de opdracht, de gekozen decoraties, transportkosten of andere elementen wijzigen. Indien Musicube BV niet beschikbaar is op de voorgestelde nieuwe datum, wordt de wijziging beschouwd als een annulatie door de klant en zijn de annulatievoorwaarden zoals bepaald in deze algemene voorwaarden van toepassing. Indien de klant de datum van het evenement verplaatst naar een datum die meer dan twaalf (12) maanden na de oorspronkelijk geplande datum valt, behoudt MusiCube BV zich het recht voor om de reservatie als een annulatie te beschouwen en zijn de annulatievoorwaarden van toepassing, tenzij partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen. Het reeds betaalde voorschot blijft in alle gevallen gekoppeld aan de reservatie en de gereserveerde datum en wordt niet terugbetaald in geval van een verzoek tot datumwijziging.
26. MusiCube BV streeft naar een hoge klanttevredenheid en een kwalitatieve dienstverlening. Indien de klant opmerkingen, klachten of ontevredenheden heeft met betrekking tot de geleverde diensten of producten, verbindt de klant zich ertoe deze eerst schriftelijk te melden aan MusiCube BV binnen een redelijke termijn na het evenement, zodat een passende oplossing kan worden gezocht. Partijen verbinden zich ertoe om eventuele geschillen in eerste instantie in onderling overleg en te goeder trouw te proberen oplossen. Het plaatsen van publieke lasterlijke beoordelingen of commentaren die aantoonbaar onjuist, misleidend of schadelijk zijn voor de reputatie van MusiCube BV kan aanleiding geven tot een verzoek tot aanpassing of verwijdering, onverminderd de wettelijke rechten van beide partijen. Door betaling van het voorschot bevestigt de klant kennis te hebben genomen van het niet-terugbetaalbaar karakter van het voorschot en deze algemene voorwaarden te aanvaarden.
27. Een plaatsbezoek vooraf is steeds mogelijk binnen België, hiervoor wordt een forfait van 150 euro excl. btw gerekend.
28. Wij leveren op de plaats die de klant verkiest doch bij afstanden groter dan 30 meter van vrachtwagen tot locatie kan er een meerprijs van € 50 per uur per persoon worden aangerekend. Dit is ook van toepassing wanneer er moet geleverd worden op onverharde ondergrond zoals gras, kiezelstenen, grind, zand,...
29. MusiCube BV is niet verantwoordelijk als de gehuurde goederen niet op de gewenste locatie kunnen geplaatst worden door onvoorziene omstandigheden: Doorgang geblokkeerd, afmetingen doorgang te klein en dergelijke onvoorzienbare factoren. De klant is in deze gevallen verantwoordelijk en kan geen schadevergoeding verhalen op MusiCube BV.
30. De mogelijkheid om uw bestelling te laten leveren en/of ophalen kan pas bij een huurwaarde van minimaal €250 exclusief BTW. Hierbij komt dan nog een transportkost.
31. Alle materialen worden op het gelijkvloers geleverd. Leveringen via lift wordt enkel uitgevoerd na aanvraag op voorhand. Zonder aanvraag moet dit ter plaatse met de transportverantwoordelijke besproken worden. De meerprijs hiervan wordt aan de hand van het aantal verdiepingen, situatie ter plaatse en aantal goederen berekend.
32. Leveringen van maandag tot en met vrijdag tussen 17u – 07u, zaterdag, zondag of feestdagen zijn mogelijk op aanvraag met een meerprijs op de normale transportkost. Bij deze tijdsbepaling wordt rekening gehouden dat onze chauffeur de locatie moet kunnen verlaten voor 17u. Voor laden en/of lossen rekenen wij een 30-tal minuten.
33. Fotogebruik voor promotie - MusiCube BV behoudt zich het recht voor foto’s van het geleverde materiaal en de aangeklede locatie te gebruiken voor promotionele doeleinden, zoals het tonen in een portfolio, op de website, sociale media of andere marketingkanalen. Indien de klant bezwaar maakt tegen het gebruik van deze foto’s, dient dit schriftelijk (per e-mail of brief) te worden gemeld vóór het evenement of de levering van de decoratie. In dat geval zal MusiCube BV deze foto’s niet voor promotionele doeleinden gebruiken.
34. Op deze overeenkomst is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Gent bevoegd.
35. De eventuele nietigheid van één bepaling tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.

Belangrijk bericht
Om u nog beter van dienst te zijn gelieve de geleverde goederen te controleren. Bij vaststelling van schade, tekorten of defecten gelieve ons te contacteren op de volgende nummers of via email:
- Telefoon: 0478 88 35 11
- Via email: info@alpha-deco.com

Melding van schade na uw event kunnen wij helaas niet meer aanvaarden.
Gelieve alle gehuurde goederen bij ophaaldatum terug te plaatsen zoals afgeleverd. Extra werk = extra kosten!
Na controle van de bestelling door de verantwoordelijke zullen de mogelijke tekorten, en breuk binnen een redelijke termijn worden medegedeeld via mail. De meldingsperiode kan variëren van 1 tot 30 kalenderdagen na uw event. Zonder tegenbericht zullen deze gefactureerd worden 14 kalenderdagen na melding met een minimum van €50.
Tekorten kunnen door de klant geretourneerd worden tot 24u na vaststelling. Na deze termijn worden geen terugbetalingen meer uitgevoerd.

———